이용약관

1. 약관 동의

eSimy 서비스에 접근하고 사용함으로써, 귀하는 이 이용약관에 구속되는 것을 수락하고 동의합니다. 이 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 사용하지 마세요.

2. 서비스 내용

eSimy는 전 세계 다양한 국가에서 모바일 데이터 연결을 가능하게 하는 디지털 eSIM 서비스를 제공합니다. 서비스 내용:

• eSIM 데이터 요금제의 구매 및 배송
• eSIM 활성화를 위한 디지털 QR 코드
• 이메일 및 WhatsApp을 통한 고객 지원
• 온라인 플랫폼 및 자료에 대한 접근

3. 사용자 요건

서비스를 사용하려면 다음 조건을 충족해야 합니다:

• 18세 이상이어야 합니다
• eSIM 호환 기기를 보유해야 합니다
• 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다
• 해당되는 모든 법률과 규정을 준수해야 합니다

4. 계정 책임

구매에 계정 생성이 필수는 아니지만, 다음에 동의합니다:

• 주문 확인 및 eSIM 배송을 위한 유효한 이메일 주소 제공
• 이메일 자격 증명을 안전하게 유지
• 무단 접근 시 즉시 통보
• 이메일 주소와 관련된 모든 활동에 대한 책임

5. 가격 및 결제

5.1 가격 및 요금

모든 가격은 미국 달러로 표시되며 예고 없이 변경될 수 있습니다. 구매 시점에 표시된 가격이 적용됩니다.

5.2 결제 방법

결제는 PayPal을 통해 안전하게 처리됩니다. 구매를 진행함으로써 PayPal의 이용약관에 동의합니다.

5.3 주문 배송

결제가 성공적으로 완료되면 다음을 받게 됩니다:

• 주문 확인 이메일
• eSIM QR 코드가 포함된 별도 이메일
• 활성화 지침 및 지원 정보

6. eSIM 활성화 및 사용

6.1 활성화 요건

eSIM은 제공된 QR 코드를 스캔하여 활성화해야 합니다. 활성화 요건:

• eSIM 호환 기기
• 초기 설정을 위한 인터넷 연결
• 통신사 잠금 해제된 기기

6.2 유효 기간

데이터 요금제는 목적지 국가에서 네트워크에 처음 연결될 때 시작되는 특정 유효 기간이 있습니다. 활성화 후에는 요금제를 일시 중지하거나 연장할 수 없습니다.

6.3 공정 사용 정책

eSIM 요금제는 정상적인 개인 사용을 위한 것입니다. 다음이 감지되면 서비스를 중단할 권리를 보유합니다:

• 상업적 사용을 나타내는 과도한 데이터 사용
• 타인과 eSIM 자격 증명 공유
• 현지 법률이나 규정을 위반하는 사용
• 네트워크 무결성을 위협하는 모든 활동

7. 환불 정책

7.1 환불 대상

다음 조건에서 환불이 가능합니다:

• eSIM이 활성화되지 않은 경우
• QR 코드가 스캔되지 않은 경우
• 구매 후 7일 이내 요청
• 환불 요청에 대한 정당한 사유

7.2 환불 불가

다음의 경우 환불할 수 없습니다:

• 활성화되었거나 부분적으로 사용된 데이터의 eSIM
• 기기 호환성 문제(당사의 잘못된 표시 제외)
• 원격 지역의 네트워크 커버리지 문제
• 활성화 후 여행 계획 변경
• 설치 또는 구성의 사용자 오류

7.3 기술적 문제

eSIM 활성화 또는 사용을 방해하는 기술적 문제가 발생하면 즉시 지원팀에 문의하세요. 문제 해결에 노력하거나 문제가 해결되지 않을 경우 환불을 제공합니다.

8. 사용자 의무

귀하는 다음에 동의합니다:

• 합법적인 목적으로만 서비스를 사용
• 권한 없는 자와 eSIM 자격 증명을 공유하지 않음
• 목적지 국가의 현지 법률 준수
• 불법 활동이나 스팸에 서비스를 사용하지 않음
• eSIM의 재판매 또는 재배포를 시도하지 않음
• 서비스를 방해하거나 손상하지 않음
• 보안 취약점 보고

9. 지식재산권

eSimy 플랫폼의 모든 콘텐츠(로고, 디자인, 텍스트, 그래픽, 소프트웨어 포함)는 eSimy 또는 라이선서가 소유하며 지식재산법에 의해 보호됩니다. 다음을 할 수 없습니다:

• 허가 없이 콘텐츠를 복사, 수정, 배포
• 허가 없이 상표나 브랜딩 사용
• 소프트웨어의 리버스 엔지니어링 또는 디컴파일
• 콘텐츠의 파생물 생성

10. 책임 제한

법이 허용하는 최대 범위에서:

• eSimy는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다
• 총 책임은 서비스에 대해 지불한 금액으로 제한됩니다
• 네트워크 제공업체의 중단 또는 커버리지 문제에 대해 책임을 지지 않습니다
• 중단 없는 오류 없는 서비스를 보장하지 않습니다
• 계정에 대한 무단 접근으로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다

서비스 보증

신뢰할 수 있는 서비스 제공에 노력하지만 다음을 보장하지 않습니다:

• 플랫폼에 대한 지속적이고 중단 없는 접근
• 광고된 모든 국가의 전 지역에서의 네트워크 커버리지
• 특정 데이터 속도 또는 서비스 품질
• 모든 eSIM 지원 기기와의 호환성

언제든지 서비스를 수정, 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다.

11. 프라이버시 및 데이터 보호

귀하의 프라이버시는 중요합니다. 개인 정보의 수집, 사용, 보호 방법에 대해서는 개인정보 처리방침을 확인하세요.

12. 약관 변경

언제든지 이 이용약관을 변경할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 게시 후 즉시 효력이 발생합니다. 변경 후 서비스의 지속적인 사용은 수정된 약관에 대한 동의를 의미합니다.

13. 해지

다음의 경우 사전 통보 없이 서비스 접근을 즉시 종료 또는 중단할 수 있습니다:

• 이 이용약관을 위반한 경우
• 사기적 또는 불법적 활동에 관여한 경우
• 서비스를 남용한 경우

15. 준거법

이 이용약관은 국제 상법에 의해 규율되고 해석됩니다. 분쟁은 성실한 협상을 통해 해결됩니다.

16. 분쟁 해결

우려 사항이나 분쟁이 있는 경우, 먼저 다음으로 연락해 주세요:

• Email: support@esimy.io
• WhatsApp: +961 76 789 977

문제를 우호적으로 해결할 것을 약속하며, 모든 우려 사항에 대해 성실하게 협력하겠습니다.

17. 가분성

이 약관의 조항이 시행 불가능하거나 무효로 판단되는 경우, 해당 조항은 필요한 범위까지 제한 또는 배제되며, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

14. 연락처 정보

이 이용약관에 관한 문의는 support@esimy.io로 연락해 주세요

eSimy 서비스를 사용함으로써, 귀하는 이 이용약관을 읽고 이해하였으며 이에 구속되는 것에 동의합니다.