eSIM-activeringshandleiding
Volg onze stapsgewijze handleiding om je eSIM in enkele minuten te installeren en activeren.
Voordat je begint
Zorg dat je het volgende klaar hebt:
- Stabiele Wi-Fi- of mobiele dataverbindingNodig om het eSIM-profiel naar je apparaat te downloaden.
- eSIM-compatibel apparaatNiet alle apparaten ondersteunen eSIM. Controleer de specificaties van je apparaat.
- Niet aan operator gebonden apparaatJe apparaat mag niet gebonden zijn aan een specifieke operator.
Selecteer je apparaat
Kies je apparaattype voor precieze instructies.
Probleemoplossing
Problemen? Bekijk deze veelvoorkomende oplossingen.
Kan de QR-code niet scannen?
Probeer in plaats daarvan de handmatige installatiemethode. Open je eSIM-instellingen en voer het SM-DP+ adres en de activeringscode handmatig in. Op iOS 17+ kun je ook een screenshot van de QR-code maken en de optie "Open foto's" gebruiken.
Activering duurt lang?
eSIM-activering kan tot 10 minuten duren. Zorg voor een stabiele internetverbinding en wacht even. Als het langer duurt, probeer je apparaat opnieuw op te starten.
Geen dataverbinding na installatie?
Controleer drie dingen: (1) De eSIM-lijn is ingeschakeld in de instellingen, (2) Mobiele data is overgeschakeld naar de eSIM-lijn, (3) Dataroaming is ingeschakeld voor de eSIM. Als het probleem aanhoudt, start je apparaat opnieuw op.
Apparaat vergrendeld aan operator?
Je apparaat moet ontgrendeld zijn om een eSIM van een andere operator te gebruiken. Neem contact op met je huidige operator om ontgrendeling aan te vragen. Het proces verschilt per operator en kan enkele dagen duren.
Klaar om te beginnen?
Bekijk eSIM-abonnementen en blijf verbonden over de hele wereld.