常见问题
找到关于 eSIM 最常见问题的答案
什么是 eSIM？
eSIM 是一种数字 SIM 卡，让您无需实体 SIM 卡即可激活移动套餐。它内置在您的设备中，可以即时激活。
如何检查我的设备是否支持 eSIM？
大多数现代智能手机支持 eSIM，包括 iPhone XS 及更新版本、Google Pixel 3 及更新版本和 Samsung Galaxy S20 及更新版本。请检查您的设备设置进行确认。
eSIM 激活需要多长时间？
激活是即时的！收到二维码邮件后，只需扫描即可，您的 eSIM 将在几分钟内准备就绪。
我能在设备上安装多个 eSIM 吗？
是的，大多数兼容 eSIM 的设备支持多个 eSIM 配置文件。您可以存储多个 eSIM 并根据需要切换。
如果我不小心删除了 eSIM 怎么办？
不用担心！联系我们的支持团队，我们将帮助您重新安装 eSIM 配置文件。请保留原始二维码邮件以便重新安装。
我能在 eSIM 和实体 SIM 之间切换吗？
是的，您可以随时在设备设置中切换 eSIM 和实体 SIM。某些设备甚至允许同时使用两者。