eSIM-Aktivierungsanleitung
Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihre eSIM in Minuten zu installieren und zu aktivieren.
Bevor Sie beginnen
Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes bereit haben:
- Eine stabile WLAN- oder mobile DatenverbindungErforderlich zum Herunterladen des eSIM-Profils auf Ihr Gerät.
- Ein eSIM-kompatibles GerätNicht alle Geräte unterstützen eSIM. Überprüfen Sie Ihre Gerätespezifikationen.
- Ein nicht gesperrtes GerätIhr Gerät darf nicht an einen bestimmten Mobilfunkanbieter gebunden sein.
Gerät auswählen
Wählen Sie Ihren Gerätetyp, um die richtige Anleitung zu sehen.
Fehlerbehebung
Probleme? Überprüfen Sie diese häufigen Lösungen.
QR-Code kann nicht gescannt werden?
Versuchen Sie stattdessen die manuelle Installationsmethode. Gehen Sie zu den eSIM-Einstellungen auf Ihrem Gerät und geben Sie die SM-DP+ Adresse und den Aktivierungscode manuell ein. Auf iOS 17+ können Sie auch einen Screenshot des QR-Codes machen und die Option "Fotos öffnen" verwenden.
Aktivierung dauert zu lange?
Die eSIM-Aktivierung kann bis zu 10 Minuten dauern. Bitte warten Sie geduldig und stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben. Wenn es länger dauert, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten.
Keine Datenverbindung nach der Installation?
Bitte überprüfen Sie drei Dinge: (1) Die eSIM-Leitung ist in Ihren Einstellungen eingeschaltet, (2) Mobile Daten sind auf die eSIM-Leitung umgestellt, und (3) Datenroaming ist für die eSIM aktiviert. Starten Sie Ihr Gerät neu, wenn das Problem weiterhin besteht.
Gerät zeigt Anbietersperre an?
Ihr Gerät muss entsperrt sein, um eine eSIM eines anderen Anbieters zu verwenden. Kontaktieren Sie Ihren aktuellen Anbieter, um eine Entsperrung zu beantragen. Dieser Vorgang variiert je nach Anbieter und kann einige Tage dauern.
Bereit loszulegen?
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