eSIMアクティベーションガイド

ステップバイステップガイドに従って、数分でeSIMをインストール・アクティベートしましょう。

始める前に

以下をご準備ください:

  • 安定したWi-Fiまたはモバイルデータ接続デバイスにeSIMプロファイルをダウンロードするために必要です。
  • eSIM対応デバイスすべてのデバイスがeSIMに対応しているわけではありません。デバイスの仕様をご確認ください。
  • キャリアロック解除済みデバイスデバイスが特定のキャリアにロックされていないことが必要です。

デバイスを選択

デバイスの種類を選択して正しい手順を表示。

トラブルシューティング

問題が発生していますか?一般的な解決策をご確認ください。

QRコードをスキャンできない場合は?

代わりに手動インストール方法をお試しください。デバイスのeSIM設定を開き、SM-DP+アドレスとアクティベーションコードを手動で入力してください。iOS 17以降では、QRコードのスクリーンショットを撮って「写真を開く」オプションを使用することもできます。

アクティベーションに時間がかかる場合は?

eSIMのアクティベーションには最大10分かかることがあります。安定したインターネット接続があることを確認して、しばらくお待ちください。それ以上かかる場合は、デバイスを再起動してみてください。

インストール後にデータ接続がない場合は?

3つのことを確認してください:(1) eSIM回線が設定で有効になっている、(2) モバイルデータがeSIM回線に切り替わっている、(3) eSIMのデータローミングが有効になっている。問題が続く場合はデバイスを再起動してください。

デバイスがキャリアロックされている場合は?

別のキャリアのeSIMを使用するには、デバイスのロックが解除されている必要があります。現在のキャリアに連絡してロック解除をリクエストしてください。プロセスはキャリアによって異なり、数日かかる場合があります。

始める準備はできましたか?

eSIMプランを閲覧して、世界中で接続を維持しましょう。