Руководство по активации eSIM
Следуйте пошаговому руководству для установки и активации eSIM за минуты.
Перед началом
Убедитесь, что у вас есть следующее:
- Стабильное подключение Wi-Fi или мобильные данныеНеобходимо для загрузки профиля eSIM на устройство.
- Устройство с поддержкой eSIMНе все устройства поддерживают eSIM. Проверьте характеристики вашего устройства.
- Разблокированное устройствоВаше устройство не должно быть привязано к конкретному оператору.
Выберите устройство
Выберите тип устройства для просмотра соответствующих инструкций.
Устранение неполадок
Возникли проблемы? Проверьте эти решения.
Не удаётся отсканировать QR-код?
Попробуйте ручную установку. Перейдите в настройки eSIM на устройстве и введите адрес SM-DP+ и код активации вручную. На iOS 17+ также можно сделать скриншот QR-кода и использовать опцию «Открыть фото».
Активация занимает много времени?
Активация eSIM может занять до 10 минут. Пожалуйста, подождите и убедитесь в стабильном подключении к интернету. Если занимает дольше, попробуйте перезагрузить устройство.
Нет интернета после установки?
Проверьте три вещи: (1) Линия eSIM ВКЛЮЧЕНА в настройках, (2) Мобильные данные переключены на линию eSIM, (3) Роуминг данных включён для eSIM. Перезагрузите устройство, если проблема сохраняется.
Устройство показывает блокировку оператора?
Ваше устройство должно быть разблокировано для использования eSIM другого оператора. Свяжитесь с текущим оператором для запроса разблокировки. Процесс зависит от оператора и может занять несколько дней.
Готовы начать?
Ознакомьтесь с нашими тарифами eSIM и оставайтесь на связи по всему миру.