Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về eSIM
eSIM là gì?
eSIM là SIM kỹ thuật số cho phép bạn kích hoạt gói di động mà không cần SIM vật lý. Nó được tích hợp sẵn trong thiết bị và có thể kích hoạt ngay lập tức.
Làm sao biết thiết bị có hỗ trợ eSIM?
Hầu hết điện thoại thông minh hiện đại hỗ trợ eSIM, bao gồm iPhone XS trở lên, Google Pixel 3 trở lên và Samsung Galaxy S20 trở lên. Kiểm tra cài đặt thiết bị để xác nhận.
Kích hoạt eSIM mất bao lâu?
Kích hoạt tức thì! Sau khi nhận email mã QR, chỉ cần quét và eSIM sẽ sẵn sàng trong vài phút.
Tôi có thể cài nhiều eSIM trên thiết bị không?
Có, hầu hết thiết bị hỗ trợ eSIM cho phép lưu nhiều hồ sơ eSIM. Bạn có thể lưu nhiều eSIM và chuyển đổi khi cần.
Nếu tôi lỡ xóa eSIM thì sao?
Đừng lo! Liên hệ đội ngũ hỗ trợ, chúng tôi sẽ giúp bạn cài lại hồ sơ eSIM. Hãy giữ email mã QR gốc để cài lại.
Tôi có thể chuyển đổi giữa eSIM và SIM vật lý không?
Có, bạn có thể chuyển đổi giữa eSIM và SIM vật lý bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị. Một số thiết bị còn cho phép dùng cả hai cùng lúc.